Detail pozice

Datový analytik pro CVM oddělení (m/ž)

Nevíte, co znamená zkratka CVM? Nevadí! Jedná se o oddělení, které se zabývá udržením hodnoty našich zákazníků (angl. Customer Value Management). Naším úkolem je, abychom nepřicházeli o zákazníky a také, aby naši stávající zákazníci měli optimálně nastavené tarify na svých službách a produktech, které využívají.

A právě teď hledáme analytika, který nám pomůže s firemními zákazníky. Přijde do styku s těmi nejmenšími živnostníky až po ty největší korporátní klienty, jako banky, obchodní řetězce apod.

Vaše budoucí práce:

• Práce se zákaznickými daty v datovém skladu (SQL) a jejich další analytické zpracování
• Potvrzování/vyloučení hypotéz na základě analýzy „tvrdých dat“
• Příprava cílových skupin pro nejrůznější kampaně (získávání nových služeb, ale i změny na stávajících zákaznících)
• Výběr té nejlepší nabídky pro každého zákazníka na základě datové analýzy
• Komunikace s ostatním (ne)prodejními divizemi
• Spolupráce na největších projektech, které mění telekomunikační trh

Co u Vás hledáme:

• Je nutné, abyste uměli používat SQL.
• Microsoft Office byste měli mít v malíku a práce v MS Excel Vás musí bavit.
• Budeme rádi, pokud už máte zkušenosti z obdobné pozice v oblasti datové analýzy.
• Nejvíce nás potěšíte, pokud máte super analytické dovednosti a jste schopni porozumět souvislostem v datech.
• Potřebujeme, abyste byli pečliví, měli smysl pro detail, ale i uměli zobecnit informace na celek.
• A v neposlední řadě hledáme teamového hráče, který nezkazí žádnou legraci.

Co pro Vás máme my:

Mezi naše nejoblíbenější benefity patří příspěvek na pracovní mobilní telefon dle vlastního výběru až do výše 18 000 Kč nebo cafeterie s 18 000 body.

O2 ale nabízí širokou škálu dalších benefitů, od zvýhodněné O2 TV a domácího internetu, jazykových kurzů, nebo příspěvek na připojištění až po stravenky, 25 dnů dovolené a 3 dny zdravotního volna.

Seznam všech benefitů najdete na zde: https://kariera.o2.cz/benefity

Kontakt

O2 Czech Republic a.s.
Zora Válová
Za Brumlovkou 2
140 22  Praha-Michle
Česká republika
Nastavení cookies