Detail pozice

Senior Segment Marketing Expert - Mobile (m/ž)

Segmentový marketing je alfou a omegou komerčních aktivit O2. Přímo odpovídá za mobilní výnosy v segmentech rezidentních zákazníků, vytváří a uvádí v život nové propozice. Detailně zná naše zákazníky, jejich chování, generuje nápady a monetizuje jejich potenciál. Sleduje světové i národní trendy v telekomunikacích a hledá jejich využití v životním cyklu našich zákazníků, zjednodušuje jim život, inspiruje je a baví je našimi službami. 

Přineste své nápady, budou u zákazníků vidět a zároveň jim pomůžete objevovat možnosti komunikace, datových služeb a digitálních technologií.

Vaše budoucí práce:

• Vlastníte jasně vymezenou část P&L segmentu a odpovídáte za ideu, přípravu a dodání daných komerčních aktivit, za jejich obhajobu na úrovni TOP managementu
• Sledujete nové trendy, technologie, inovace i konkurenci v dané oblasti na trhu 
• Důkladně prostřednictvím detailních insightů znáte své zákazníky, rozumíte jejich chování a potřebám a dokážete vyhodnotit a identifikovat potenciál pro rozvoj svěřené oblasti 
• Ve spolupráci s finančními specialisty vyhodnocujete potenciál marketingových a prodejních aktivit z hlediska generovaných výnosů a souvisejících nákladů. Spolupracujete na kalkulacích ziskovosti a odhadujete a vyhodnocujete rizika a dopady 
• Proaktivně vymýšlíte a navrhujete komerční aktivity a řídíte jejich implementaci, včetně definice parametrů služby, synergických efektů, zajištění připravenosti prodejních kanálů (distribuce, trénink, provize) a marketingové komunikace 
• Předáváte pravidelné zpětné vazby zákazníků na prodejní kanály, navrhujete a realizujete zlepšovací aktivity 
• Aktivně spolupracujete s dalšími týmy – marketingová komunikace, produktový development, hardware tým, customer value management a prodejní kanály 

Co u Vás hledáme:

• Ideální bude, pokud máte VŠ vzdělání se zaměřením na obchod / marketing , ale podmínkou to není, nadšení pro věc má pro nás větší hodnotu.
• Oceníme tak 3 roky zkušeností s tvorbou marketingových propozic/ kampaní a jejich implementací – dobře můžete analogie využít z oblasti telekomunikací / IT / FMCG / retailového prodeje / finančních služeb .
• Výhodou i bude, pokud máte zkušenosti z prodeje nebo produktového managementu.
• Půjde Vám práce od ruky, pokud máte silné komerční uvažování, zaměřené na hodnotu a zkušenosti s řízením hodnoty zákazníků 
• Můžete se spolehnout, že budete pracovat samostatně, budete si sami organizovat vlastní práci, budete vlastníkem své agendy a své nápady budete vy osobně prezentovat boardu.
• Určitě se Vám budou hodit kreativita a zvídavost (skvělých nápadů si opravdu ceníme), pak dovednosti přesvědčivě prezentovat, schopnost řídit realizaci vlastních aktivit, analytické myšlení a schopnost myslet „ve velkém“ na základě dostupných dat a údajů. 
• Ke své práci občas využijete i angličtinu, proto je důležité mít její aktivní znalost .

Co pro Vás máme my:

Mezi naše nejoblíbenější benefity patří příspěvek na pracovní mobilní telefon dle vlastního výběru až do výše 7 200 Kč, nebo cafeterie s 18 000 body.

O2 ale nabízí širokou škálu dalších benefitů, od zvýhodněné O2 TV a domácího internetu, jazykových kurzů, nebo příspěvek na připojištění až po stravenky, 25 dnů dovolené a 3 dny zdravotního volna.

Seznam všech benefitů najdete na zde: https://od.o2.cz/prehled-benefitu

Kontakt

O2 Czech Republic a.s.
Nelly Pánková